【重要】行銷的分析方法與框架

為了讓企業成功,我們整理了基本的行銷分析方法與框架。熟悉這些方法,有助於未來制定策略和進行分析,希望您能充分利用這些資訊。

1. 戰略制定的七大框架

在這裡,我們將介紹在制定行銷戰略時常使用的框架。

1.1 PEST分析

PEST分析是一種從整體觀點分析企業經營外部環境的框架。透過研究政治、經濟、社會和技術四個方面,可以了解社會大趨勢,進而發現對企業的機會和威脅。

1.2 3C分析

3C分析是從顧客、市場、競爭對手和公司自身四個角度分析企業經營環境的方法。這種分析方法有助於全面了解企業的優勢和劣勢,並強化共識。

1.3 5力分析

5力分析從五個方面整理企業環境,分析各因素對企業的威脅程度,並檢討資源分配的有效性。

1.4 SWOT分析

與前述的三種分析方法不同,SWOT分析旨在透過內部和外部環境的優劣勢組合,制定應對策略。

1.5 STP分析

STP分析包括市場細分(Segmentation)、鎖定目標(Targeting)和定位(Positioning)三步驟,是產品推出市場前的必經過程。

1.6 4P分析(行銷組合)

4P分析將產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和推廣(Promotion)四個行銷因素組合,以實現行銷目標。

1.7 價值鏈分析

價值鏈分析將企業的活動連結起來,從中找出附加值和過大成本,進一步了解企業的強弱勢,並優化資源配置。

2. 戰略制定中的分析手法與行為模型

在戰略規劃過程中,兩種分析手法和三個行為模型可以幫助避免視角或檢討的不足。

2.1 MECE分析

MECE是一種檢查問題解決過程中,是否涵蓋所有因素且不重複的方法。

2.2 邏輯樹

邏輯樹將複雜問題分解成小問題或原因,從網羅所有問題元素,以找出核心問題和解決方案。

2.3 消費者行為模型

在行銷策略中,理解消費者的購買過程是成功的關鍵。AIDMA、AISAS 和 SIPS 是三種常見的消費者行為模型,分別強調不同的購買過程階段。

3. 框架使用注意事項

雖然大多數框架具有通用性,但社會環境會不斷變化,使用前需要評估是否適用。使用框架時也應該保持開放的視野,考慮多種觀點,並隨時調整策略以應對外部變化。